甘肃省推动住房公积金个人住房贷款购房“一站式”服务改革

为贯彻落实国家关于优化政务服务的相关指导意见和重点事项清单，甘肃省制定了一套全新的住房公积金个人住房贷款购房“一站式”服务方案。该方案旨在通过跨部门协作，实现政务服务流程的优化和效率的提升。

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一、目标定位

本方案围绕为住房公积金缴存人提供一体化的个人住房贷款购房服务，遵循“简化材料、明确告知、统一表格、集中受理、网络通办、一次完成”的原则，力求实现线下仅需“一门进出”、线上全面“一网通办”、诉求“一线响应”。

二、任务部署

（1）完善服务事项，确保住房公积金个人住房贷款购房流程规范、高效。

（2）推动跨部门集成联办，实现业务整合和流程再造。

（3）强化数据共享应用，提升政务服务平台的数据利用效率。

（4）创新服务模式，打造线上线下相结合的便捷服务体验。

三、职责明确

各级住房城乡建设部门、部门、民政部门、自然资源部门、税务部门、人民银行、金融监管部门、大数据中心、城市住房公积金管理委员会及住房公积金管理中心等将根据各自职责，共同推进改革措施的落实。

四、实施步骤

（1）事项梳理：10月底前完成标准化梳理。

（2）线下服务：11月底前实现“一门进出”。

（3）线上服务：12月底前实现线上“一次提交”。

（4）能力提升：2025年6月底前实现“一网通办”。

五、工作要求

强化组织领导，加强协同配合，确保责任落实，加大宣传推广力度，共同营造高效、便捷的政务服务环境。