回顾过去的一年，我在工作中经历了诸多挑战与成长。以下是我对这一年的工作总结，以及对新年的展望。

一、工作回顾

销售后勤工作年度总结报告与效率提升策略

1. 获得领导认可，担任运维部副经理。自6月起，我与团队共同努力，完成了招行成都分行监控中心等项目的改造维护，赢得了客户和公司的认可。

2. 掌握部门主要工作任务，包括招行成都分行中心大屏及门禁系统、两河公园智能停车场系统等项目的维护。

3. 学习公司企业文化，融入团队，通过培训提升自身公关和工作技能。

4. 面对招行自动门、应急通道消防门和POS消费系统等问题，与团队共同解决，确保系统稳定运行。

5. 针对环保排污费系统、监控、道匝系统等项目的维护，确保客户满意度。

二、新年展望

1. 总结经验教训，为新一年的工作做好准备。

2. 希望公司能为部门招聘一名工程师，提高服务质量。

3. 设立“主管”岗位，负责环保、招行、金牛分局和交通卡口等项目的日常维护和巡检。

4. 每季度进行集中培训或现场培训，提高团队技能。

5. 完善部门制度和落实人员责任制，确保工作顺利进行。

6. 针对公司产品、配件管理、服务流程等方面提出建议，优化公司运营。

7. 在领导的关心和同事的支持下，不断提升自身能力，为公司发展贡献力量。

新的一年，我将以更加饱满的热情投入到工作中，与团队携手共进，共创辉煌。