遵循党中央、国务院的战略部署，旨在推动房地产市场稳健发展，我行依据《中国人民银行公告〔2024〕第11号》及《关于批量调整存量房贷利率的倡议》的相关要求，已积极展开相应工作。2024年10月12日，我行发布《中国农业银行关于调整存量个人住房贷款利率有关操作事项的公告》，明确了降低存量商业个人住房贷款利率的具体措施，并自10月25日起对符合条件的客户进行批量下调。以下是对客户普遍关心问题的解答：

1. 调整范围涉及哪些房贷？

所有符合《公告》和《倡议》的首套、二套及以上存量房贷都将进行调整，包括2024年已调整过加点幅度的房贷。

2024年中国农业银行个人住房贷款利率调整客户疑问权威解答

2. 需要申请调整利率吗？

符合条件的房贷将批量下调，无需额外申请。固定利率或参考贷款基准利率定价的客户需先转换为LPR浮动利率，再进行利率调整。

3. 批量调整是否具有法律效力？

我行发布的《操作事项公告》及调整结果均具有法律效力。调整完成后，将通过短信通知客户，客户也可至营业网点打印业务凭证，短信和凭证均具法律效力。

4. 利率调整何时生效？

存量房贷利率调整当日生效，生效后按新的加点幅度执行。

5. 如何查询调整结果？

2024年10月25日起，客户可通过农行手机银行、贷款经办行、95599、营业网点等渠道查询调整结果。

6. 调整后是LPR部分变了还是加点部分变了？

仅对加点部分进行调整，LPR部分在下次重定价日之前保持不变。

7. 如何通过手机银行查询每月还款金额？

客户可通过农行手机银行查询每月还款计划，注意调整后的还款金额变化。

8. 需要先转为首套房贷再调整利率吗？

除北京、上海、深圳等地区外，存量房贷利率调整不区分首套、二套及以上。符合二套转首套标准的客户，可提出申请。

9. 如何申请转换为LPR浮动利率贷款？

固定利率或参考贷款基准利率的客户，可通过农行手机银行或贷款经办行申请转换，以最近一个月相应期限LPR加点形成利率。

我行将持续更新客户关注的问题，感谢您对我行的支持！