尼日利亚的KADIRI先生近日在建设银行东营分行农高区支行成功办理了借记卡，并对工作人员的热情服务赞不绝口：“服务太棒了！谢谢！”

KADIRI先生今年抵达农高区工作，为了便于领取薪资，他选择了在建设银行开设账户。在开户过程中，银行员工细致审查了他的资料，并用流利的英语协助他完成了表格填写、信息录入等步骤，迅速为他办理了借记卡业务。

建设银行东营分行农高区支行始终秉承为外籍朋友提供温馨如家的服务理念，不断探索提升金融服务质量的新途径。为此，支行采取了一系列措施优化服务体验。

该支行一方面提高服务效率，设立了专门服务外籍人士的窗口，并在填单区、智慧柜员机等地方配备了业务指南和宣传资料，方便客户了解办理流程。同时，支行简化业务流程，提升办理速度，减少客户等待时间。面对外籍客户的金融需求，支行员工协同合作，耐心沟通，确保迅速解决问题。

另一方面，支行致力于提升服务体验，通过加强员工培训，提高服务技能和英语水平，确保业务办理既快速又准确。此外，支行还开通了结售汇业务，设置了货币兑换指示牌，满足了境外人士的外币取现需求。支行还优化了外国人永居证业务流程，使其可作为独立身份使用，并通过柜面读取办理业务，进一步提升了外籍客户的体验感。

未来，建设银行东营分行农高区支行将继续提升金融服务水平，为外籍人士提供更加便捷高效的金融服务，让他们在异国他乡也能享受到宾至如归的温暖。