锦泰保险客服招聘启示

【岗位职责】

1. 接听车险报案电话，及时调度查勘定损团队；

2. 处理客户增值服务需求，合理分配服务资源；

3. 接收客户反馈，妥善处理投诉与建议。

【任职资格】

1. 学历要求：大专及以上学历，欢迎应届毕业生，年龄18-35岁（有客服经验者可放宽至36-37岁）；

2. 普通话标准，具备优秀的语言表达和沟通能力；

3. 身体健康，无不良习惯；

4. 能适应轮班工作，包括夜班（每月2-3次，提供补贴）。

【工作时间】

实行7*24小时轮班制，排班轮休，最早班次7点（补贴60元），最晚班次9:30（补贴30元），平均每月休息8天，夜班接电单价较高，无夜班通宵补贴。

【薪酬福利】

1. 薪资结构：15号前入职购买当月五险一金；

2. 培训期（首月）：综合薪资3180元（含个人五险一金）；

3. 第二个月起：根据学历及经验，岗位薪资3180元+绩效（1000-3000元，计件绩效*月度考核系数）+节假日三倍值班费+节日福利（300元/节日）+生日费500元+员工福利体检（国企标准约1000元）+年终奖。

【职业发展】

表现优异者有机会转为公司正式编制。

【其他福利】

1. 提供员工食堂，周一至周五免费午餐；

2. 夜班提供免费住宿；

3. 生日福利、节日福利等。

【工作地点】

成都市高新区吉瑞四路399号金控时代广场

【咨询报名】

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