为提升服务品质，解决借款人在办理过程中的痛点，北京市公积金管理中心于10月15日颁布了《关于开展提升住房公积金个人住房贷款服务质效试点工作的通知》（以下简称《通知》），推出三种新的公积金贷款便民服务模式，并即日起启动试点。

北京公积金贷款加速：初审至面签仅需23分钟，三大便民服务全新上线

首先，新增“现场受理、当日办结”服务。借款人在公积金中心贷款网点柜台提交贷款申请时，若满足贷款条件，如二手房已出具评估报告，或新建住房项目已勘查封顶，柜台将在当天完成初审、复审及面签，实现即来即办，当天完成所有手续，最多只需跑一次。

北京市公积金管理中心有关负责人透露，这一模式在试运行中的业务流程从初审到面签仅需2.5小时，最快可在23分钟内完成。交易双方上午10点17分到达办理点，下午2点20分便完成了公积金面签。

其次，推出“线上申请、上门签约”服务。借款人在线上提交公积金贷款申请后，合作银行将在公积金中心贷款网点的指导下提供上门面签服务，无需借款人亲自前往柜台。

第三，实行“委托、无需跑动”服务。合作银行工作人员在获得借款人授权后，可代其至公积金中心贷款网点柜台提交贷款申请，借款人无需亲自跑动。

例如，在试运行期间，一位购买望京地区二手房的申请人，因距离贷款业务网点较远，委托交通银行提交了公积金贷款申请，次日便完成了公积金和银行的审批，2个工作日后银行上门完成面签，整个过程中买卖双方均未踏足公积金中心。

北京市公积金管理中心有关负责人表示，通过简化贷款材料、优化业务流程、丰富服务方式，旨在提升群众在公积金贷款服务中的满意度。组合贷款的审核流程已由串联改为并联，从申请到放款的时间由一个多月缩短至平均10个工作日，最快可在3个工作日内完成放款。

此外，政策优化后，符合条件的二手房公积金贷款申请可实现“零材料”和“零跑动”。例如，可通过电子方式获取网签合同和售房人身份证，借款人无需提供任何材料；办理公积金贷款的借款人，可通过微信小程序上传不动产权，无需离家即可完成的“收押+返还”。