在市场经济的大潮中，小微企业扮演着不可或缺的角色，它们是经济活动的微观动力源泉，对促进经济增长、推动产业升级和增加就业岗位具有重大意义。然而，由于财务体系不完善、缺乏有效担保以及创业成果转化不足等问题，小微企业的融资难题尤为凸显。这一问题已经引起了社会各界的广泛关注，特别是金融服务对小微企业支持的重要日益成为社会关注的焦点。党和高度重视小微企业的健康发展，并为此制定了相应的政策措施。

“招商银行南京分行普惠金融示范团队事迹精选汇编”

招商银行南京分行零售信贷部小微一部，秉承服务实体经济的初心，积极响应国家大力发展普惠金融的号召，致力于解决小微企业融资难、融资贵、融资慢的问题。通过增强信贷投放、推动金融创新、提高服务效率以及落实减费让利等措施，有效地缓解了小微企业的融资困境，为实体经济注入了活力。

截至2024年末，该部门的小微企业贷款规模已达到60亿元，服务的企业数量累计超过5000户。在推动金融产品创新、降低融资成本、提升服务水平等方面取得了显著成效。例如，通过优化审批模型，推出了授信额度更高、利率更低的贷款产品；同时，通过提升审批效率，缩短了贷款审批时间，使得贷款更加快捷方便。

在服务案例中，招商银行南京分行小微一部客户经理王经理以其专业和高效的服务，帮助了一位急需资金周转的纺织行业客户徐总，在短短一天内完成了贷款审批和发放，体现了银行的高效服务和对客户需求的快速响应。

此外，招商银行南京分行还通过多种渠道积极开展金融知识宣传，与校园、企业等多方联动，构建了全方位的金融知识宣传矩阵，提升了公众的金融素养。

展望未来，招商银行南京分行将持续深化小微金融服务，坚持真心服务，助力小微企业发展。特别是要做好对“三真”小微企业的金融服务工作，持续创新金融产品，加强与科技厅、科技局等社会各渠道的合作，运用科技手段提升服务效率，全方位贴合用户需求，推动小微企业的健康发展。