紧急提醒:多人频遇陷阱,警惕别中招!
“您好,这里是为您提供金融服务的团队……”
“您好,我是专注于金融咨询的客服代表……”
相信许多人都有过类似的信贷电话或短信经历,
甚至一天之内接到数次……
频繁的骚扰电话,
连珠炮般的短信轰炸,
声称来自各大银行的客服,
背后却是非法的贷款中介在操纵。
个人泄露,
金融贷款推销混乱不堪,
这种状况何时才能终结?
网民们怨声载道,
市场监管部门终于采取行动!
10月15日上午,
执法人员对浦东一座写字楼的
一家贷款中介公司进行了突然检查。
尽管名为“签约中心”,
前台人员却含糊其辞不愿透露公司名称。
记者在门口的桌子上发现一叠已签署贷款的客户名单,
收据上注明了客户的贷款订金,
乙方为上海锦诚凯荣商务咨询有限公司。
墙上的数据显示,
一级部门完成了超过730万的贷款总额。
接着,执法人员在现场的办公电脑中,
发现了销售人员假扮各大银行名义
对消费者进行误导的通话录音。
“您好,我们是上海农商银行的服务团队,很高兴为您服务,您是第一次使用,我们帮您审核过的农商银行金融产品。”
“您好,我是招联金融的客服代表,针对优质老客户进行新产品推广。”
此外,
公司还对客户进行“分级”管理,
五星级客户成为重点关照对象。
这些所谓的客户电话,
究竟来源何处?
公司员工一会儿说是从网上搜集的公开信息,
一会儿又说是随机拨号。
“之前购买会员,然后从会员中批量检索再导出到Excel表格。”
当执法人员要求查看所谓表格时,员工又避而不谈。
而公司负责人
始终未露面。
执法人员等待了一个小时,
最后一名自称负责后勤的男士匆匆赶来,
但对于执法人员的提问,一概不知。“业务上的事我不太清楚,我只负责后勤,负责人现在不在这边,具体位置我不清楚。”
上海市市场监督管理局执法总队十四支队副支队长陈欢欢指出,
平时大家都会收到一些以某某银行名义的贷款营销短信,
这些都不是真正的商业银行发送的信息。
经过调查,发现这些短信的发送者,
背后都是贷款中介公司,
他们利用平台,
向消费者发送带有银行名义的商业营销短信,
这属于涉嫌虚假宣传的违法行为。
我们在公司业务员拨打营销电话的系统中,
发现了人工拨打电话的录音,
结合这些话术,
发现他们在商业营销过程中,
也存在冒充银行名义欺骗消费者的情况。
通过对平台的深入调查,
执法总队已梳理出上海地区的
19个贷款中介公司位置,
市区两级市场监管部门
对这些位置进行了同步现场检查,
发现12家贷款中介
涉嫌通过该平台、
以银行机构名义进行虚假宣传,
还有1家信息公司
涉嫌买卖消费者个人信息。
你是否也收到过所谓的
银行“信贷”电话或短信?
留言区一起分享你的经历。
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