买了运费险怎么退货
2. 商家同意
3. 填写退货信息
4. 寄件
5. 垫付运费(可选)
6. 上传物流单号
7. 理赔
退货流程如下:
申请退款:
在购物平台上找到订单详情,选择“退款”或“退货退款”并提交申请。
商家同意:
商家确认退货请求。
填写退货信息:
提供退货原因、选择退货方式,并填写必要的退货信息。
寄件:
根据商家提供的地址,将商品寄回给商家。
垫付运费:
如果选择自行寄件,通常需要先行垫付运费。部分平台如天猫/菜鸟提供上门取件或驿站寄件服务,可在线支付快递费时自动抵扣部分费用。
上传物流单号:
在退货页面填写正确的物流单号。
理赔:
商家收到退货商品并确认收货后,运费险将自动启动理赔流程,理赔款项将退回到消费者的支付账户中。
请确保按照平台的指引操作,以便顺利完成退货和理赔流程
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